🛡️ 隐私与数据保护

豆菇妈咪隐私政策

生效日期:2026 年 7 月 27 日 | 更新日期:2026 年 8 月 29 日

豆菇妈咪重视妈妈、宝宝及家庭成员的个人信息安全。本政策说明我们在提供账号、家庭协作、孕育健康、成长记录及 AI 智能功能时,如何处理和保护您的个人信息。

重要提示:孕产健康信息、宝宝健康与成长记录、精确定位信息以及不满 14 周岁未成年人的个人信息,可能属于敏感个人信息。我们仅在实现相应功能确有必要时处理,并会通过单独提示、权限授权或其他适当方式取得所需同意。请您在充分理解后使用相关功能。

1适用范围与运营者

本政策适用于豆菇妈咪 iOS 应用及其配套服务。“我们”是指豆菇妈咪的运营者,零讯网络科技(南京)有限公司。

2我们如何收集和使用信息

场景可能处理的信息用途
注册与登录称呼、家庭名称、邮箱或手机号码、密码的加密验证信息、短信验证码校验结果、用户标识、登录状态创建账号、身份认证、安全验证、维持登录状态;短信验证码仅用于注册、登录和账号安全
妈妈资料昵称、头像、出生日期、年龄,以及您主动填写的备孕、月经、孕期、产检与健康记录展示资料、计算阶段、生成个性化记录与提醒
宝宝资料姓名或昵称、头像、性别、出生日期、出生身高与体重、成长测量、睡眠、喂养、吸奶、哭声分析结果、排便、用药、疫苗、牙齿、散步等记录宝宝管理、周龄计算、成长趋势、日常照护记录与提醒
家庭共享家庭标识、成员身份、角色与共享记录受邀家庭成员之间协同查看和记录
预约与服务联系人、电话、地址、预约时间、服务机构及您主动提交的备注展示附近服务、创建和管理预约
通知提醒设备推送令牌、提醒偏好、与提醒有关的记录状态发送您开启的用药、疫苗、危急情况和日常练习提醒
AI 智能功能您主动输入并经脱敏处理的问题和补充信息、完成所选功能所需的宝宝周龄或月龄区间、睡眠、喂养、成长测量等最小必要统计数据;使用哭声辅助分析时,还包括您单独确认上传的本次宝宝哭声音频在您单独授权并主动发起后,生成育儿问答、睡眠建议、辅食计划、记录摘要、成长趋势解读或哭声辅助分析
运行与安全设备标识、系统与 App 版本、IP 地址、请求时间、网络及错误日志保障服务安全、定位故障、防止滥用并改善稳定性

您可以选择仅在设备本地保存部分资料;登录并开启家庭同步后,相应数据会与您的账号或家庭关联并同步至服务器。没有法律依据、您的授权或实现核心功能的必要性,我们不会处理无关信息。

3设备权限

拒绝非必要权限不会影响其他基本功能,但对应功能可能无法使用。您可以随时在 iOS 系统设置中变更授权。

4处理依据与敏感信息

我们会基于您的同意、履行与您之间的服务协议、履行法定义务或法律允许的其他事由处理个人信息。对于医疗健康、儿童、精确定位等敏感个人信息,我们会说明处理的必要性及对个人权益的影响,并在适用时取得单独同意。

App 中的阶段建议、趋势与提醒仅用于健康记录和一般信息参考,不构成诊断或治疗意见。紧急情况请立即联系当地急救机构或专业医疗人员。

5AI 智能功能与单独授权

AI 功能默认关闭。首次使用前,我们会通过独立页面说明拟发送的数据、处理目的、第三方处理方、保存规则及撤回方式,并取得您的单独授权。拒绝或撤回 AI 授权不会影响非 AI 基本功能。

为控制滥用和费用,我们会使用 Redis 记录与账号关联的当日调用次数、Token 用量和冷却状态;相关限流数据仅用于安全和资源管理,并在对应统计周期结束后自动过期。生产审计日志不记录完整问题和模型答案。

6儿童个人信息处理规则

豆菇妈咪面向父母及其他成年监护人,不直接面向儿童提供注册服务。您向我们提交宝宝信息时,应当是该儿童的父母、监护人,或已取得监护人的明确授权。

7存储期限、地点与安全

在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存个人信息,法律另有规定的除外。账号注销或删除请求完成后,我们会在合理期限内删除或匿名化相关信息;因备份、安全审计或法定义务暂不能立即删除的,将隔离存储并停止其他处理。

原则上,在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于境内。如确需向境外提供,我们会依法履行告知、取得单独同意及适用的安全评估、认证或标准合同等义务。

我们采取传输加密、密码散列、访问控制、最小权限、日志审计、备份和安全监测等措施。互联网服务无法保证绝对安全;发生可能危害您权益的事件时,我们会依法通知并采取补救措施。

8共享、委托处理与第三方服务

我们不出售个人信息,不使用个人信息进行跨 App 或跨网站追踪。除取得您的同意、履行法定义务或法律允许的情形外,我们不会向无关第三方提供个人信息。

服务方用途及可能涉及的信息处理方式
云计算与数据库服务商承载账号、同步、备份和安全日志,涉及实现功能所必需的数据按委托处理协议和安全要求处理
Apple Push Notification service发送提醒,涉及设备推送令牌和通知内容仅在您授权通知后使用
阿里云 OSS托管豆菇妈咪隐私政策和豆菇妈咪使用条款网页;访问时可能产生 IP 地址、访问时间、浏览器或设备信息等日志仅用于文档访问、安全与运维
阿里云短信服务为手机号注册、登录、绑定、家庭邀请或监护人确认发送验证码,涉及手机号码、验证码模板参数、发送时间、IP 地址及发送状态仅在您主动获取验证码时委托处理;验证码短期有效、限制次数并与具体用途绑定,不会作为明文账号密码保存
阿里云计算有限公司(阿里云百炼/通义千问,当前服务地域为华北 2〈北京〉)提供大模型推理,可能涉及经脱敏的用户问题、补充信息、宝宝周龄或月龄区间及睡眠、喂养、成长等最小必要统计数据;使用哭声辅助分析时还包括您本次明确同意上传的宝宝哭声音频。不发送手机号、身份证号、家庭邀请码、精确住址、账号凭证或原始照片仅在您完成 AI 单独授权并主动调用时,由豆菇妈咪后端通过加密连接委托处理并返回结果。豆菇妈咪后端不将原始哭声音频写入业务数据库;第三方侧的处理与保存以我们实际购买的服务模式、控制台配置和有效协议为准

您可以查阅阿里云公开的百炼合规资质与隐私说明及阿里云隐私政策,了解其数据安全措施和联系渠道。第三方规则发生实质变化并影响您的权益时,我们将更新本政策,并在依法需要时重新取得同意。

发生合并、分立、收购或资产转让时,如涉及个人信息转移,我们会告知接收方信息,并要求其继续受本政策约束;处理目的或方式变化时,将重新取得依法所需的同意。

9您的个人信息权利

在法律规定范围内,您有权查询、复制、更正、补充、删除个人信息,撤回同意,限制或拒绝处理,并要求解释本政策。您还可以管理家庭成员权限、关闭通知与设备权限,并申请注销账号。

您可以通过 App 内相应编辑、删除、导出或账号入口操作,也可通过本政策末尾的联系方式提交请求。为保护账号安全,我们可能先核验身份。通常将在 15 个工作日内答复;法律另有规定或情况复杂的除外。

撤回同意不影响撤回前基于同意进行处理的合法性。删除 App 不等于注销账号;如需删除服务器中的账号数据,请单独提交注销或删除请求。

10政策更新

业务功能、处理目的、个人信息类型或第三方服务发生重要变化时,我们会更新本政策,并通过 App 内提示、弹窗或其他显著方式告知。涉及处理目的、方式或敏感信息范围的实质变化时,我们会依法重新取得同意。

11联系我们

运营者:零讯网络科技(南京)有限公司
隐私联系邮箱:icehome0@163.com
联系地址:南京市建邺区楠溪江西街111号

如您对本政策、儿童个人信息或个人信息权利请求有任何问题,可通过上述方式联系我们。若您对我们的处理不满意,也可以向网信、市场监督管理等有权机关投诉举报。